مجلة الموروث » الصفحة الرئيسية

الانترنت يطور الهاتف المتحرك ( GSM ) *

اذا كان الكومبيوتر قد غير من طبيعة البريد من حيث السرعة والمحتوى وقدم لنا مايسمى بـ E-MAIL واذا كان غير من طبيعة الراديو كوسيلة اتصال وقدم لنا راديو النت RADIO- NET

واذا كان قد غير من طبيعة التليفزيون فقدم لنا التليفزيون التفاعلي ITV فانه – اي الكومبيوتر قد غير من طبيعة التليفون حين استعان بالاقمار الصناعية فقدم لنا التليفون المتحرك ( GMS ) وقد كانت الاحلام تداعب البشرية في توفير خدمة الكلام والنص المكتوب والرسومات على الموقع الالكترونية عبر الهواتف المتحركة بما يعطي رجال الاعمال وقداة الدول قدرات كبيرة في نقل المعلومات واتخاذ اصعب القرارات بشكل فوري ولاشك في أن استخدام الهواتف المترحكة – المرتبطة بالنت – في التجارة الالكترونية سوف يغير من طبيعة التسوق ويعنى ان القدرة على مارسة التجارة الالكترونية سوف تكون في متناول يد المستهلك باسرع واسهل مما عرفته البشرية عبر تاريخيها .

وتتوقع شركة داتا مونيتور لابحاث السوق ان سوق الهواتف المترحكة الاوربي سوف يكون لدية مشتركون عددهم اكثر من 270 مليونا بحلول عام 2005 ، عندما يطرح الجيل الثالث من الهواتف المتحركة ، وتتوقع شركى اوفوم للتكنولوجيا والاتصالات ان نحو 500 مليون شخص سوف يمارسون التجارة الالكترونية عبر الهاتف المتحرك بحلول نهاية عام 2005 في انحاء العالم بما يمثل حجم تجارة يصل الى 200 مليار دولار ، وهناك شركات مثل نوكيا وموتورولا اطلقت هواتف متحركة باستخدام مايعرف بنظام ( واب) او بروتوكول التطبيقات اللاسلكية ، تمهيداً للجيل الثالث من الهواتف المتحركة ويستطيع الهاتف المتحرك بنظام ( واب) نقل المعلومات الكتوبة والمرسومة من مواقع الكترونية معنية ويؤدي وظيفة التجارة الالكترونية الهاتفية ، لكن هناك عيوب في هذه التكنولوجيا منها ، أن المستخدم يضطر الى ضغط مفاتيح على لوحة صغيرة ضيقة . ولكنه افضل من الاستخدام الصوتي ، حيث أن الحديث الى الجهاز اسهل كثيراً وطورت شركة ( ال . اتش) نوعاً من الهاتف المتحرك صمم خصيصاً لاداء الصفقات التجارية الالكترونية عبر الهاتف المترحك او التجارة الالكترونية الصوتية ، وطورت شركة موتورا تكنلوجيا ( ميكس) تبادل المعلومات بالهاتف المترحك ) لتمكين مستخدمي الهاتف المتحرك من الحصول على المعلومات المخزونة في احواسب الالية المكتبية باستخدام اوامر صوتية . والان نحن امام تحالف ثلاثي لتطوير وتطبيق التكنولوجيا الجديدة للتليفون المحمول كشفت عنه كل من نوكيا الفلندية وموتورلا الامريكية واريكسون السويدية بهدف الى سرعة تطوير التجارة الالكترونية الهاتفية ، وقالت الشركات الثلاث التي تسيطر على 50 % من السوق العالمية للهواتف المتحركة انها تعتزم نشر مفهوم التجارة الالكترونية الهاتفية في العالم يسمح بالدفع الامن عن طريق البطاقات الائتمائية باستخدام الهاتف المتحرك ومن المتوقع ان يحقق سوق التجارة المنفذة عبر الهاتف المترحكة ، والاجهزة المحمولة الاخرىعائدات بين 13 مليار دولار و38 مليار دولار في اوربا وحدها بحلول عام 2004 وقالت الشركات الثلاث انها تتعاون من اجل منع نشر معايير تشوش العملاء وتؤجل الانتشار العالمي للتجارة الالكترونية الهاتفية ، وسوف يجعل ذلك من الصعب على اية شركة بمفردها في هذا المجال ان تحدد معيار ملكية برامج وتسيطر على تطوير هذه التكنولوجيا .

وتقوم ميكروسفت اكبر شركة برمجيات في العالم والمهتمة باحتكار برامج تشغيل الكومبيوتر ، بتطوير تطبيقات للانترنيت على الهاتف المتحرك بشكل مستقل بعيداً عن الشركات الاخرى ، لكن الشركات الثلاث قالت انها سوف تجعل هذا المعيار التقني متاحاً امام الشركات الاخرى في سوق التجارة الالكترونية الهاتفية ، ونتوقع بحلول عام 2004 ان تكون الهواتف النقالة المتحركة قادرة على تلقى معلومات من الانترنيت ولن تكون تكنولوجيا التجارة الالكترونية الهاتفية مقصورة على سوق نظام جي – أس – ام فقط وهو المعيار الحالي في الاتصالات الهاتفية اللاسلكية في اوربا حالياً ، وبعض اجزاء من اسيا ، بل ستنتشر الى اسواق اخرى مثل نظام سي – دي – ام اية ( C.D.M.A ) للهواتف المتحركة ، الذي يكتسب شعبية كبيرة في الولايات المتحدة .

وتجدر الاشارة الى نوعين اساسيين من التقنيات المتقدمة في نظام التجارة الالكترونية الهاتفية ، هما انظمة تمييز الكلام المتقدمة المعروفة باسم
( اية – اس – ار ) ASR التي تحول الكلمات الى شفرات حواسب اليه ثم تترجمها الى كلام عن طريق لوغاريتمات دقيقة ولاتتطلب هذه الانظمة اي نوع من التدريب ولذلك يستطيع غالبية الناس استخدامها كما يستطيع مستخدموها ان يتحدثوا بشكل عادي لان تقنيات نظام اية . اس . ار مصممة لفهم لهجات مختلفة لنفس الكلام حتى لو اختلفت العبارات في تركيبها مثل عبارتي ( اريد ان اذهب لموقع ما ) و ( خذني الى موقع ما) .

التكنولوجيا الثانية هي برامج تحويل النص الى كلام ( تي . تي . اس) T.T.S والتى تحول معلومات الكمبيوتر الى كلمات، وقد تحسنت كثيرا على مدى السنوات القليلــة، وتستخدم تكنرلوجيا شركة ال-اتش مثلا أصواتأ بشرية حقييقية ، وهناك بعض الواقح على الانترنت مصممة لستخدمى الحواسب الالية، فقد طورت شركة انفو مثلآ صفحة ألكترونية مستحدثة لشركة امباكت وهي شركة للموسيقى والرسائل الاكترونية وعندما يدخل مستخدم الحاسب الالي على موقع امباكت يتلقى رسالة ترحيب كلامية وكلما تنقل بين صفحات الموقع يسمع صوتاً بشرياً يحكى له عن شركة امباكت . لكن احدى المشكلات في استخدام الكلام والصوت على شبكة الانترنيت هي ان البرامج بلغة اتش . تي . ال ( H.T.M.L ) التي تستخدم لتطوير الصفحات الالكترونية مصممة للوسائط المرئية مثل النصوص المكتوبة والرسوم ، ومن الصعب ان تستخدم في التعامل مع المعضلات التقنية للاصوات ، ولذلك طور عدد من الشركات محركات بحث صوتية قائمة على لغات برمجية اخرى مثل اكس .ام . ال X.M.L وطورت شركة موتورلا برامج فوكس . ام . ال. Fox.X.ML واطلقت صندوق ادوات لتطوير البرامج وموقعا ً الكترونياً على الانترنيت للترويح لهذه البرامج وقامت اكثر من 1400 شركة بالفعل بتطوير اكثر من اربعة الاف تطبيق باستخدام برنامج فوكس . اكس . ام . ال ( fox.X.ML ) ودعمت اكثر من مائة شركة منها ايه . تي اندتي ( A&T ) ولوسنت واي . بي . ام تطوير تكنولوجيا موحدة لمحركات البحث الصوتية ( فوكس اكس . ام . ال )

( Vioce X M L ) التي تقوم مجموعة دبليو 3 سي ( W3C ) ( المجموعة الالكترونية العالمية ).

المواقع الالكترونية الكلامية ( الصوتية)* انواعا جديدة من اجهزة خزن المعلومات ( سيرفرز) وقد طورت شركة لوسنت للتقنيات هذا الجهاز ، الذي يتصل بقاعدة معلومات شركة توفير الخدمة والانترنيت ويدعم برنامج فويس . اكس . ام . ال عن طريق استخدام شرائح معالج حاسب الى فوية ، كما طورت شركة انتل وال ، اتش جهاز تخزين معلومات للمواقع الالكترونية والتجارة الالكترونية يمكن للمستخدمين من الحديث والتعامل صوتياً معها .

والهدف من كل هذه التقنيات تحويل استخدام الانترنيت وتطبيقاتها من وسائط الكتابة المرئية والرسوم الى الاصوات والكلام مما يسهل النتجارة الالكترونية الهاتفية من خلال الجيل الثالث من الهواتف المتحركة ، فماذا تخفى ايضا تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في جعبتها ؟ هذا ماقد تفصح عنه الاعوام القليلة المقبلة .

الهوامش :

*من كتاب ثورة الاعلام – للدكتور حسن علي محمد ، دار المعارف / القاهرة / مصر

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

اعلى الصفحة